Esercizio M3.06.2 Sviluppo della strategia di partecipazione degli stakeholder

Una volta identificati i principali stakeholder per la valutazione, è possibile utilizzare la seguente strategia per invitarli a partecipare.

Invitate gli stakeholder individuati a una riunione o a una serie di riunioni, in base al tempo a disposizione. Durante questa riunione:

  • Informate gli stakeholder in merito alla strategia, all'iniziativa o al programma e alla valutazione. Uno dei principali obiettivi di questa riunione dovrebbe essere quello di raggiungere una chiara comprensione degli interessi, delle percezioni e delle preoccupazioni degli stakeholder in merito all'impegno e alla valutazione.
  • Chiedete a tutti gli stakeholder di individuare chiaramente e di accettare i propri ruoli e le proprie responsabilità in relazione alla valutazione prima che inizi.
  • Assicurate gli stakeholder che vi adopererete per mantenere una comunicazione aperta e affrontare le loro preoccupazioni. Dite loro quando intendete mettervi in contatto, cioè quando cercherete il loro contributo e coinvolgimento durante il processo di valutazione.
  • Fate comprendere al gruppo degli stakeholder che, sebbene le loro opinioni e le loro raccomandazioni siano molto preziose, potrebbe non essere possibile attuarle.
  • Fate comprendere che tali decisioni sono dettate dalla disponibilità di risorse del programma (personale, tempo e priorità di bilancio).

Dopo questo primo incontro, e quando gli stakeholder selezionati sono stati coinvolti, è possibile iniziare a stabilire le domande più importanti a cui dare risposta con la valutazione.

Coinvolgere gli stakeholder nel processo di valutazione è importante, in quanto il loro contributo durante il processo non solo rafforzerà il loro sostegno, ma le loro prospettive potrebbero consentirvi di osservare la valutazione da una nuova angolazione.

Utilizzate il modello riportato di seguito per riassumere l'impegno degli stakeholder nella valutazione del programma di mentoring.