M3.07. Svolgimento della valutazione del processo di mentoring

1. Raccolta dei dati

Cosa chiedere prima di raccogliere qualunque dato

Esistono diversi metodi di raccolta dei dati, ciascuno con vantaggi e svantaggi diversi. Pertanto prima di iniziare il processo di raccolta dei dati è importante valutare questi fattori e decidere quale metodo di raccolta dei dati è il più adatto (ad esempio, per il tempo a disposizione e nei limiti delle risorse disponibili). Un modo per valutare questi fattori è di far sì che il valutatore, insieme agli stakeholder, risponda alle seguenti domande.

Domande essenziali da porre prima della raccolta dei dati

Finalità della valutazione

Quali sono le domande di valutazione? Quali metodi faciliteranno le risposte e forniranno i dati più validi e affidabili?
Chi sono i principali fruitori dei risultati? Quali tipi di dati avranno più senso e saranno più utili per loro?

Fonti di dati

Chi fornisce i dati? Quante informazioni sono necessarie per ottenere un risultato di valutazione affidabile?

Tempistiche

Quanto dura il programma di mentoring?
Quando è iniziato il programma di mentoring/in quale fase del ciclo di vita sarà effettuata la valutazione?
Quanto tempo è stato previsto per la raccolta e l'analisi dei dati?
Qual è il momento giusto per raccogliere i dati?
Quando saranno disponibili i risultati per la rendicontazione agli stakeholder?

Risorse

Qual è il budget a disposizione per la valutazione? Qual è il rapporto tra raccolta e analisi dei dati, da un lato, e comunicazione e diffusione dei risultati, dall'altro?
Chi dovrebbe raccogliere i dati? Il personale dispone del tempo e delle competenze necessari? È consigliabile assumere un valutatore esterno?

Una volta risposto a queste domande, avrete un quadro più chiaro del processo di valutazione e del metodo di raccolta delle informazioni necessarie. Si possono scegliere metodi qualitativi o quantitativi, o forse una combinazione di entrambi.