M1.02. Σχεδιασμός της διαδικασίας mentoring

Ερώτηση 1 & Ερώτηση 2

Ερώτηση 1. Έχει η επιχείρηση κάποια εμπειρία στο mentoring στο παρελθόν;

Ερώτηση 2. Ποια μορφή (μορφές) mentoring προτιμάται στην επιχείρησή σας;

 

Αν στο παρελθόν η επιχείρηση είχε πραγματοποιήσει τα προγράμματα mentoring, αξίζει να ξεκινήσετε από μια βαθιά ανάλυση των εγγράφων (π.χ. τεκμηρίωση σχεδιασμού, εκθέσεις αξιολόγησης) ή από συνομιλίες με άτομα που υλοποιούσαν τα προγράμματα αυτά ή που συμμετείχαν σε αυτά - ένα μέρος από αυτούς είναι σίγουρα ακόμα στον οργανισμό και θα αποτελούσαν πολύτιμη πηγή πληροφοριών.

ΒΗΜΑ 1. Ως επιχείρηση, έχουμε κάποια εμπειρία που σχετίζεται με τo mentoring; Εάν ναι, σε αυτό το στάδιο αξίζει να απαντηθούν βοηθητικά ερωτήματα σχετικά με τα ακόλουθα θέματα:

• Ποιοι καθοδηγητικοί στόχοι που έχουν καθοριστεί, επιτυγχάνονται (είμαστε γενικά σε θέση να εκτιμήσουμε εάν οι στόχοι ολοκληρώνονται);
• Ποια ήταν η μορφή mentoring;
• Ήταν ικανοποιημένοι οι συμμετέχοντες στη διαδικασία (μέντορες και καθοδηγούμενοι) με τη διαδικασία; Εάν όχι, ποια σχόλια έκαναν;

Χάρη στους πόρους (τεκμηρίωσης και ανθρώπου) που αναλύονται με τέτοιο τρόπο, θα αποκτήσουμε πληροφορίες για το τι ήταν επιτυχία και ποια ήταν τα αδύνατα σημεία προηγούμενου mentoring.

Αν όχι, αξίζει να σκεφτούμε γιατί το mentoring δεν έχει υλοποιηθεί μέχρι στιγμής στην επιχείρηση και τι έχει αλλάξει που τώρα πρόκειται να ξεκινήσει η διαδικασία καθοδήγησης.

ΒΗΜΑ 2. Τύπος mentoring

Σήμερα, το mentoring έχει συνήθως διάφορες μορφές/τύπους, κάθε μία από τις οποίες έχει την εξειδίκευση, τα δυνατά και αδύνατα σημεία της. Ο παρακάτω πίνακας συνοψίζει τις κύριες μορφές mentoring.

Τύπος mentoring	Σύντομη περιγραφή
Μεμονωμένο mentoring	Ορίζεται επίσης ως παραδοσιακή καθοδήγηση Η πιο δημοφιλής μορφή καθοδήγησης Ένας καθοδηγούμενος συνεργάζεται με ένα μέντορα Σε αυτή την προσέγγιση, η καθοδήγηση βασίζεται σε μια βαθιά σχέση και σχετίζεται με τον προγραμματισμό της επιτυχίας του καθοδηγούμενου
Ομαδικό mentoring	Ένας μέντορας συνεργάζεται με πολλά άτομα Οι συναντήσεις έχουν τη μορφή σεμιναρίου Η μάθηση σε μια μεγαλύτερη ομάδα επιτρέπει την ανταλλαγή γνώσεων και εμπειριών
Αλληλοκαθοδήγηση	Ένας τύπος mentoring, όπου υπάρχει ελεύθερη ανταλλαγή του ρόλου του μέντορα και του εκπαιδευόμενου, επιτρέποντας την πλήρη χρήση των πόρων που έχουν οι εργαζόμενοι στη διάθεσή τους - οι εργαζόμενοι μαθαίνουν ο ένας από τον άλλο, υποστηρίζουν ο ένας τον άλλον και αναπτύσσονται Εδώ, ο μέντορας είναι επίσης ο καθοδηγούμενος, ενώ ο καθοδηγούμενος γίνεται μέντορας σε ένα συγκεκριμένο πεδίο γνώσης και δεξιοτήτων Μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε μεμονωμένα είτε ομαδικά Η ισορροπία μεταξύ παροχής και λήψης υποστήριξης αποτελεί μεγάλη αξία αυτού του τύπου mentoring
Ηλεκτρονικό mentoring (E-mentoring)	Στις μέρες μας, οι περισσότερες σχέσεις mentoring έχουν τουλάχιστον εν μέρει τη μορφή ηλεκτρονικού mentoring, ωστόσο είναι σημαντικό να μην εκμεταλλευτούμε αυτή τη μορφή Η επαφή μεταξύ των μεντόρων και των καθοδηγούμενων γίνεται με τη χρήση εργαλείων πληροφορικής Επιτρέπει μια ευρεία ανταλλαγή εμπειριών μεταξύ των συμμετεχόντων στο πρόγραμμα (ακόμη και παγκοσμίως), χωρίς χρονικό περιορισμό (οι πλατφόρμες αυτού του τύπου μπορούν να εφαρμοστούν οποιαδήποτε στιγμή από οποιοδήποτε μέρος) Για την οργάνωση, είναι μια φθηνότερη και πιο άνετη μορφή mentoring από την παραδοσιακή

1. Source: own development based on: Mentoring w praktyce polskich przedsiębiorstw. Analiza danych i dokumentów zastanych (desk-research), Polskie Stowarzyszenie Mentoringu, 2013, https://badania.parp.gov.pl/files/74/75/726/19443.pdf, p. 7-12