M1.02. Σχεδιασμός της διαδικασίας mentoring
Ερώτηση 8
Ερώτηση 8. Πώς πρέπει να προετοιμαστούν οι μέντορες και οι καθοδηγούμενοι για την έναρξη της υλοποίησης του προγράμματος;
Η διαδικασία mentoring απαιτεί προετοιμασία και από τις δύο πλευρές. Οι μέντορες πρέπει να γνωρίζουν τους στόχους του προγράμματος, να γνωρίζουν ποιους στόχους θέλει να επιτύχει ο οργανισμός. Οι μέντορες πρέπει επίσης να γνωρίζουν τις τεχνικές και υλικοτεχνικές απαιτήσεις (π.χ. μέθοδο προετοιμασίας και παράδοσης τεκμηρίωσης). Οι δεξιότητες και οι ικανότητες επικοινωνίας αποτελούν ένα πολύ σημαντικό στοιχείο από την άποψη της προετοιμασίας των μεντόρων. Εάν είναι δυνατόν, είναι καλό να διοργανώσετε εργαστήρια / κατάρτιση για μέντορες.
Κατά την έναρξη της διαδικασίας καθοδήγησης, ο εντολέας πρέπει να γνωρίζει τις αρχές βάσει των οποίων θα εκτελεστεί η διαδικασία mentoring, καθώς και τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών.
Από την άποψη του καθοδηγούμενου, είναι πολύ σημαντικό να καθοριστούν οι στόχοι που πρέπει να επιτευχθούν. Πριν από την έναρξη του προγράμματος mentoring, ο καθοδηγούμενος πρέπει αρχικά να διατυπώσει τους στόχους που θέλει να επιτύχει. Αυτοί οι στόχοι μπορεί να είναι:
- Γνωστικοί - που σχετίζονται με την απόκτηση γνώσεων που απαιτούνται στην εργασία (στη διατύπωση τους είναι χρήσιμες οι ακόλουθες ερωτήσεις: τι δεν ξέρω, τι δεν καταλαβαίνω, τι δεν είναι σαφές για μένα;)
- Συμπεριφοράς - που σχετίζεται με την ενίσχυση των ικανοτήτων και δεξιοτήτων στο πλαίσιο των επιδόσεων στην εργασία, την εφαρμογή διαδικασιών (στη διατύπωση τους είναι χρήσιμες οι ακόλουθες ερωτήσεις: τι δεν μπορώ να κάνω;)
- Συναισθηματική - όσον αφορά στη διαμόρφωση στάσεων και κινήτρων (στη διατύπωση τους είναι χρήσιμα τα ακόλουθα ερωτήματα: τι δεν θέλω να κάνω, τι φοβάμαι ως πρόκληση;)
Στο πλαίσιο της προετοιμασίας για την υλοποίηση του προγράμματος καθοδήγησης, θα πρέπει να παρέχεται στους μελλοντικούς εκπαιδευτές η συμμετοχή τους στην κατάρτιση (επίσης ηλεκτρονική κατάρτιση), κατά την οποία οι εκπαιδευόμενοι θα μπορούν να εξοικειωθούν με την παραδοχή ολόκληρου του προγράμματος και να καθορίσουν τους στόχους που θέλουν να πετύχει.
Η προετοιμασία των μεντόρων και των καθοδηγούμενων για την εφαρμογή του προγράμματος θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνει την επιλογή των ζευγαριών μέντορα-καθοδηγούμενου. Η κατάσταση κατά την οποία ο μέντορας επιλέγει το σύμβουλό του είναι ο πλέον επωφελής (π.χ. κατά τη διάρκεια ειδικά οργανωμένων εργαστηρίων), καθιστώντας τη σχέση ισχυρότερη και αποτελεσματικότερη.