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M3.07. Svolgimento della valutazione del processo di mentoring

2. Uso di metodi quantitativi

2.2. Surveys

Esistono due metodi principali per raccogliere dati quantitativi: a) sondaggi e b) test e valutazioni.

I sondaggi sono uno dei metodi più popolari per raccogliere dati quantitativi. In un sondaggio viene distribuito a un gruppo di persone un questionario da compilare. Tali questionari potrebbero includere domande aperte, poiché le domande chiuse sono in genere utilizzate per raccogliere dati quantitativi. Le domande chiuse presentano il vantaggio di consentire una facile applicazione dell'analisi statistica alle risposte.

Metodi di conduzione del sondaggio
Una volta sviluppato il sondaggio di valutazione, è necessario decidere il metodo di conduzione. Quando si valuta un programma di mentoring occorre considerare alcuni metodi per la conduzione del sondaggio.

Metodo di sondaggio Quando utilizzarlo
Distribuzione manuale (il questionario viene consegnato a mano agli intervistati e va compilato in formato cartaceo o su tablet [ad es., iPad]) Si desidera ottenere il massimo da chi è disponibile
Le persone che si desidera sottoporre a sondaggio sono poco disponibili o accessibili.
Internet or web-based surveys Si desiderano risultati in tempi relativamente brevi.
Le persone che si desidera sondare sono utenti Internet competenti.
Il sondaggio è breve e semplice.
Il sondaggio è più complesso e presenta rimandi (ad es., le risposte a una domanda determinano le domande a cui rispondere successivamente, etc.).
Face-to-face surveys
(you go over the questionnaire in person)
Le domande del sondaggio sono troppo complesse e potrebbero richiedere una spiegazione a voce.
Si teme che le persone non rispondano volentieri a meno che non sia presente qualcuno di fiducia per rassicurarle circa il contenuto delle domande.
Scarso tasso di risposta previsto con altri metodi di indagine.
Le risorse non sono limitate e gli intervistatori competenti si impegnano a condurre il sondaggio in modo coerente e corretto.