Μάθημα για μέντορα στον τομέα της οικολογικής βιομηχανίας

Τα ευρήματα αξιολόγησης μπορούν να κοινοποιηθούν με πολλούς διαφορετικούς τρόπους για τη διάδοση των αποτελεσμάτων της αξιολόγησης σας και για την εξέλιξη του προγράμματος σας. Μπορεί να έχετε μια τυποποιημένη μορφή που χρησιμοποιείτε για την παρουσίαση των ευρημάτων αξιολόγησης, ωστόσο, θα πρέπει να ξέρετε γιατί ορισμένες μορφές θα μπορούσαν να είναι πιο αποτελεσματικές από άλλες για την εμφάνιση και την επικοινωνία των ευρημάτων σας.

Υπάρχουν, επίσης, διάφορες επιλογές για την παρουσίαση των ευρημάτων αξιολόγησης και το πεδίο της οπτικοποίησης δεδομένων και των οπτικών αναλύσεων έχει αυξηθεί λόγω της διαθεσιμότητας εργαλείων και της τεχνολογικής εξέλιξης στην πρόσβαση, τον χειρισμό και την προβολή δεδομένων. Τελικά, πρέπει να παραμείνετε συγκεντρωμένοι σε αυτό που θέλετε να επικοινωνήσετε, γιατί και σε ποιον.

Η συμμετοχή σε αυτό το στάδιο της διαδικασίας αξιολόγησης είναι καθοριστικής σημασίας επειδή η αποτελεσματική περίληψη και η ανακοίνωση των ευρημάτων της αξιολόγησης βοηθά:

• Τη διάδοση της γνώσης
• Τη διευκόλυνση της κατανόησης
• Την επιβεβαίωση ή πρόκληση θεωριών ή προηγούμενων τρόπων σκέψης
• Τη διευκόλυνση της λήψης αποφάσεων και της δράσης

Δεν είναι απαραίτητο να περιμένετε μέχρι το τέλος του προγράμματος να μοιραστείτε τα ευρήματα και τις ιδέες. Μπορείτε να μοιραστείτε τα ευρήματα στη μέση του προγράμματός σας, αρκεί να διευκρινίσετε ότι είναι ενδιάμεσα προκαταρκτικά ευρήματα.

Επικοινωνήστε και αναφέρετε τα ευρήματα της αξιολόγησή σας

Τι πρέπει να ρωτήσετε πριν βάλετε τα ευρήματα μαζί

Μετά τη συλλογή και την ανάλυση δεδομένων, πρέπει να προσδιορίσετε πώς μπορείτε να συνοψίσετε αποτελεσματικά τα ευρήματά σας, ώστε να μπορείτε να γνωστοποιήσετε επαρκώς τα ευρήματά σας στους ενδιαφερόμενους. Μερικές φορές, θα μπορούσατε να έχετε πολύ περισσότερα δεδομένα από ό,τι μπορείτε ενδεχομένως να μοιραστείτε αποτελεσματικά.

Για να σας βοηθήσουμε στη διαδικασία, συμπληρώστε τον παρακάτω πίνακα.

Οι απαντήσεις σας σε αυτές τις ερωτήσεις θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε το περιεχόμενο και τη μορφή συνοπτικής παρουσίασης και ανακοίνωσης των αποτελεσμάτων και των επιπτώσεων του προγράμματος.

Συμβουλές για την αντιμετώπιση δυνητικά αρνητικών ευρημάτων: Από την αρχή, τονίστε τη χρήση της αξιολόγησης για τη μάθηση. Συμμετοχή βασικών εμπλεκομένων μερών στο σχεδιασμό και την εφαρμογή της αξιολόγησης και επικοινωνία σε όλη τη διαδικασία αξιολόγησης, ώστε να μην υπάρχουν εκπλήξεις. Σκεφτείτε τι να πείτε και πώς να το πείτε από τη σκοπιά για το τι θέλουν να ακούσουν τα εμπλεκόμενα μέρη σχετικά με τα πορίσματα της αξιολόγησης. Μοιραστείτε τυχόν αρνητικά ευρήματα μέσω μιας φόρμας συζήτησης, ώστε να μπορείτε να διευκολύνετε αποτελεσματικά τη μαθησιακή διαδικασία και να μειώσετε την πιθανότητα παρεξηγήσεων. Μην ξεκινήσετε την αναφορά ή τη συζήτηση με αρνητικά ευρήματα. Αντ 'αυτού, οδηγήστε με θετικά ευρήματα και χρησιμοποιήστε λέξεις και φράσεις όπως "επιτεύγματα", "πώς μπορούμε να κάνουμε καλύτερα" και "εργασίες σε εξέλιξη".

Κρατήστε την απλή

Βασική αρχή για την αποτελεσματική επικοινωνία των ευρημάτων σας είναι να διατηρήσετε την παρουσίαση απλή. Αποφύγετε τη συσσώρευση πληροφοριών με γραμμές, χρώματα, αποχρώσεις ή οτιδήποτε άλλο που θα μπορούσε να βελτιώσει την ελκυστικότητα, αλλά κρατά την προσοχή μακριά από το περιεχόμενο. Για να καταστεί το υλικό εύκολο για τον αναγνώστη χρειάζεται να περιλαμβάνει μόνο τις απαραίτητες, κρίσιμες πληροφορίες.

Τρόποι εμφάνισης των ευρημάτων αξιολόγησης

Εάν διαθέτετε ένα σχέδιο επικοινωνίας και κατανοείτε τη σημασία της παρουσίασης των ευρημάτων απλά, μπορείτε να συζητήσετε τον καλύτερο τρόπο εμφάνισης των ευρημάτων βάσει ποσοτικών και ποιοτικών δεδομένων. Η οπτικοποίηση δεδομένων είναι ένα αναπτυσσόμενο πεδίο και υπάρχουν πολλοί τρόποι για το πώς να παρουσιάσετε τα δεδομένα σας αποτελεσματικά. Κατά την εμφάνιση των ευρημάτων, η πρόθεσή σας είναι:

• Να κρατήσετε την προσοχή του θεατή στραμμένη στο περιεχόμενο και όχι στη μέθοδο, το σχεδιασμό γραφικών ή σε κάτι άλλο
• Να αποφύγετε οποιαδήποτε παραπλανητική παρουσίαση των δεδομένων
• Να παρέχετε σαφείς ετικέτες
• Να αποφύγετε την εκτύπωση μικρής γραμματοσειράς

Παρουσίαση διαγραμμάτων

Τα διαγράμματα που είναι αποτελεσματικά για την εμφάνιση τάσεων με την πάροδο του χρόνου περιλαμβάνουν γραφικά που δείχνουν το χρόνο σε μία διάσταση (π.χ. άξονα x) και το στοιχείο για το οποίο παρατηρείται αλλαγή σε άλλη διάσταση (π.χ. άξονας y).

Τα διαγράμματα που δείχνουν αποτελεσματικά τον τρόπο με τον οποίο κατανέμονται οι απαντήσεις σε δύο διαστάσεις περιλαμβάνουν διαγράμματα διασποράς και ιστογράμματα

Τα διαγράμματα που βοηθούν στη σύγκριση δύο ή περισσοτέρων ομάδων περιλαμβάνουν γραφήματα γραμμών, διαγράμματα ιστογράμματα, συστοιχίες ιστογραμμάτων κα

Ανταπόκριση στα ευρήματά σας αξιολόγησης

Τα ενδιαφερόμενα μέρη είναι πιο πιθανό να χρησιμοποιήσουν τα ευρήματα αξιολόγησης εάν κατανοήσουν το σκοπό της αξιολόγησης και αν έχουν συμβάλει στο σχεδιασμό, την εφαρμογή, την ερμηνεία και τη χρήση των ευρημάτων.

Ωστόσο, δεν αρκεί να συνοψίζετε και να ανακοινώνετε τα ευρήματά σας. Είναι σημαντικό να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα, το οποίο περιλαμβάνει την εξέταση των ευρημάτων και των συνεπειών τους και τον προγραμματισμό τρόπων χρήσης τους - διαφορετικά, η όλη διαδικασία αξιολόγησης χάνει την αξία της. Θυμηθείτε ότι η αξιολόγηση πρέπει να παρέχει χρήσιμες πληροφορίες για να σας εξοπλίσει ώστε να λαμβάνετε ενημερωμένες αποφάσεις και να διαμορφώνετε τα προγράμματά σας ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά.

Ωστόσο, υπάρχουν εμπόδια για στη χρήση των ευρημάτων, όπως:

• Ο φόβος να κριθεί από τους ενδιαφερόμενους - ειδικά εάν πρέπει να αναφέρετε δυσμενείς επιπτώσεις.
• Ανησυχία για το χρόνο και την προσπάθεια που συνεπάγεται κλήση των ενδιαφερόμενων μερών για να συζητήσουν και να προβληματιστούν σχετικά με τα ευρήματα.
• Αντίσταση στην αλλαγή που θα μπορούσε να επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο έγιναν τα πράγματα στο παρελθόν.
• Ανεπαρκής συστήματα επικοινωνίας και ανταλλαγής γνώσεων που επηρεάζουν τον τρόπο, το χρόνο και σε ποιον μοιράζονται οι πληροφορίες.
• Το προσωπικό που δεν ενδιαφέρεται για τα ευρήματα για διάφορους λόγους.
• Οργανωτικοί περιορισμοί όπως ο περιορισμένος προϋπολογισμός και η ικανότητα του προσωπικού να ασκεί άλλες λειτουργίες που θεωρούνται πιο σημαντικές.
• Ανησυχία για αρνητικά ευρήματα.

Χρήση των πορισμάτων αξιολόγησης

Μόλις έχετε τα ευρήματά σας, τότε θα πρέπει να συμφωνήσετε για ποιο σκοπό θα τα χρησιμοποιήσετε. Για παράδειγμα;

• Βελτίωση της στρατηγικής, της πρωτοβουλίας ή του προγράμματος
• Βελτίωση της λογοδοσίας
• Εκπαίδευση ή οικοδόμηση συνειδητοποίησης
• Αξιοποίηση υποστήριξης (π.χ. επιπλέον χρηματοδότηση)
• Δημιουργία νέων γνώσεων (π.χ. βελτίωση της αποτελεσματικής πρακτικής)
• Αναπαραγωγή και κλιμάκωση του προγράμματος
• Ανάπτυξη συστάσεων για τα επόμενα βήματα
• Προσαρμογή του σχεδιασμού και της διαδικασίας αξιολόγησης