Corso per mentore nel settore dell'eco-industria

Poiché la valutazione coinvolge più stakeholder, dovete considerare attentamente come le informazioni e i risultati condivisi con questi ultimi, incluso il vostro valutatore, possono essere usati (o usati impropriamente). Pertanto, è necessario assicurarsi che i dati raccolti per la valutazione non possano essere interpretati fuori contesto o in modo errato. Se esiste un valutatore designato, è opportuno collaborare con lui su questo tema.

Il primo passo nel processo di identificazione e coinvolgimento degli stakeholder è quello di rispondere alla domanda:

È necessario considerare chi è interessato a conoscere la valutazione del programma e individuare chi è interessato alle risposte a domande quali:

• Il programma di mentoring si svolge come previsto? Chi trarrà vantaggi e chi no dal modo in cui il programma viene gestito?
• I partecipanti traggono vantaggio dall’attuazione del programma, come auspicato?
• Chi ne trarrà vantaggio e chi no, se lo faranno o meno?
• Il programma di mentoring sta producendo un impatto? Chi ne trarrà vantaggio e chi no, se produce o non produce un impatto?
• I risultati possono produrre un impatto sulle politiche? Chi ne trarrà vantaggio e chi no, se lo farà o meno?

 

Considerazione dei diversi tipi di stakeholder

La seguente tabella può aiutare a identificare le esigenze degli stakeholder per il programma di mentoring della vostra organizzazione.

Stakeholder	Perché sono interessati a conoscere i progressi del vostro programma?
Organi di finanziamento	Desiderano sapere se i loro investimenti sono stati utilizzati bene. Se il programma di mentoring non è all’altezza delle aspettative, vogliono sapere perché e sulla base dei risultati poter decidere se proseguire (o meno) il finanziamento del programma o lo sviluppo delle capacità del programma.
Personale del programma	Vuole sapere se sta svolgendo correttamente il proprio lavoro e se sta producendo cambiamenti positivi nei mentee, come indicato nel piano di mentoring. In caso contrario, può utilizzare le informazioni per migliorare il programma.
Membri del CdA	Desiderano conoscere lo stato di avanzamento del programma e l’impatto che sta (o non sta) avendo sui loro dipendenti (mentee). Se sta avendo un impatto, possono usare queste informazioni per raccogliere fondi. In caso contrario, essi possono cercare di risolvere i problemi che il programma sta incontrando.
Partecipanti al programma	I mentee desiderano dire se e come il programma li sta aiutando a raggiungere gli obiettivi di carriera. Desiderano sapere se i risultati corrispondono a ciò che hanno vissuto. In caso contrario, desiderano aiutare il programma a rilevare con maggiore precisione i risultati raggiunti.

Uso della valutazione da parte dei diversi tipi di stakeholder

I diversi stakeholder probabilmente utilizzano la valutazione per scopi diversi, dando luogo ad alcuni vantaggi, ma anche a rischi potenziali che possono essere evitati se si dispone già di una strategia per affrontarli.

La seguente tabella fornisce esempi generali per aiutarvi a valutare i vantaggi e i rischi per ogni gruppo e come evitarli, al meglio delle vostre capacità, dato che ogni situazione è diversa.

 

Vantaggi e rischi potenziali della valutazione

Gruppo di stakeholder	I risultati della valutazione possono aiutare questo gruppo…	I risultati della valutazione possono mettere a rischio questo gruppo…	Per ridurre i rischi, si dovrebbe...
Organi di finanziamento	Dimostrando che i finanziamenti sono stati utili e utilizzati in modo efficace.	Sottolineando che i finanziamenti erogati dall’organismo sono inefficaci e che il finanziamento può essere ritirato.	Coinvolgere tempestivamente i responsabili del programma per capire cosa considerano essere un successo e discutere le loro esigenze in termini di informazioni.
Personale del programma	Dimostrando che gli sforzi profusi nel programma hanno fatto la differenza.	Dimostrando che il lavoro svolto nell’ambito del programma non ha fatto la differenza. Ciò potrebbe portare a tagli di bilancio e forse anche di personale.	Collaborare tempestivamente con il personale per garantire che le domande di valutazione siano in linea con i requisiti delle risorse.
Membri del CdA	Indicando le aree in cui l’organizzazione sta facendo la differenza.	Indicando i punti deboli della leadership, dei sistemi amministrativi e finanziari e delle operazioni quotidiane dell’organizzazione no-profit.	Coinvolgendo i membri del CdA nella progettazione e nell’attuazione della valutazione.
Mentee	Rafforzando, continuando o ampliando programmi a cui possono continuare a partecipare e di cui possono ancora beneficiare.	Eliminando le opportunità offerte dai programmi.	Coinvolgerli tempestivamente per consentire loro di elaborare come si presenta un programma di mentoring di successo e mostrare loro i benefici di una partecipazione.

Prendetevi il tempo necessario per compilare una tabella di rischio, utilizzando la tabella 2 come esempio. Si consiglia di lavorare con ogni gruppo di stakeholder per pianificare e prendere provvedimenti onde evitare malintesi sulla valutazione e sull’uso improprio dei risultati