M2.04 Υλοποίηση της διαδικασίας mentoring

4. Συνεργασία με τον/ην εκπαιδευόμενο/η για να προχωρήσετε τη μάθηση

Ο ρόλος του μέντορα
Η σχέση μεταξύ μέντορα και καθοδηγούμενου/ης Mentee είναι πολύ επικεντρωμένη στον/ην καθοδηγούμενο/η - εστιάζοντας στην επαγγελματική και προσωπική ανάπτυξη τους. Μπορεί να περιλαμβάνει παροχή συμβουλών, ενημέρωση, διαπίστωση γεγονότων, αυτοαξιολόγηση κλπ. Οποιεσδήποτε και αν είναι οι τεχνικές, δίνεται έμφαση στη δυνατότητα και την ενδυνάμωση των καθοδηγούμενων να αναλάβουν την ανάπτυξη και το χώρο τους. Για να επιτραπεί αυτή η μετάβαση είναι απαραίτητη η σημασία των διαπροσωπικών δεξιοτήτων. Αυτές οι δεξιότητες περιλαμβάνουν την αποτελεσματική ακρόαση, την ενσυναίσθηση, την κατανόηση μιας μη κρίσιμης προσέγγισης και την ικανότητα διευκόλυνσης μέσω ειδικών ερωτήσεων.

Ο ρόλος του Mentor είναι: να ακούει, να θέτει ερωτήσεις, να δίνει πληροφορίες, να γνωρίζει τον οργανισμό, να παρέχει συμβουλές για την εξέλιξη της σταδιοδρομίας, να προσφέρει διαφορετικές προοπτικές, να προσφέρει υποστήριξη και ενθάρρυνση, να αντλεί εμπειρίες, και να λαμβάνει αποφάσεις στα αρχικά στάδια της σχέσης. Επίσης να ενθαρρύνει τους καθοδηγούμενους: να ακούν, να κατανοούν, να μοιράζονται τη σκέψη, να επανεξετάζουν και να σκέφτονται τον εαυτό τους, να αλλάζουν υποθέσεις, να εξετάζουν διαφορετικές προοπτικές, να αναπτύσσουν και να διαχειρίζονται ένα σχέδιο σταδιοδρομίας, να αναλαμβάνουν την ευθύνη για την ανάπτυξή τους, να λαμβάνουν αποφάσεις για μεγιστοποίηση των αποτελεσμάτων της σχέσης mentoring.

Ο ρόλος του/ης καθοδηγούμενου/ης
Ο/Η καθοδηγούμενος/η αναμένεται να αναλάβει τα ηνία και να καθοδηγήσει τη σχέση, πατώντας πάνω στις γνώσεις και την εμπειρία του μέντορα, όπου απαιτείται. Ο/Η καθοδηγούμενος/η αναμένεται να είναι ανοιχτός/η, ειλικρινής και δεκτικός/ή προκειμένου να δώσει τη δυνατότητα και να εξουσιοδοτήσει το μέντορα να μιλήσει ανοιχτά και ειλικρινά για να τον/ην βοηθήσει να πάρει ώθηση να αναπτυχθεί και να διαμορφώσει το περιβάλλον του/ης.
Οι διαπροσωπικές δεξιότητες είναι απαραίτητες και περιλαμβάνουν αποτελεσματική λεκτική επικοινωνία, ακρόαση, αμφισβήτηση και κατανόηση προκειμένου να εξαχθούν και να χρησιμοποιηθούν οι απαιτούμενες πληροφορίες από το μέντορα.

Ο ρόλος του/ης καθοδηγούμενου/ης είναι: να επικοινωνεί τις καταστάσεις με σαφή, σύντομο και ειλικρινή τρόπο, να θέτει ερωτήσεις όταν δεν καταλαβαίνει ή δεν κατανοεί κάτι πλήρως, να παρέχει πληροφορίες, γνώση σχετικά με τον οργανισμό/τη θέση και την καριέρα, βοηθώντας το μέντορα να παρέχει συμβουλές και υποστήριξη σχετικά με την εξέλιξη της σταδιοδρομίας, να αποδέχεται διαφορετικές προοπτικές, να δέχεται υποστήριξη και ενθάρρυνση, να παρέχει προσωπική εμπειρία για να βοηθήσει τις συζητήσεις, να αναλαμβάνει ηγετικό ρόλο, να καθοδηγεί και να λαμβάνει αποφάσεις - όταν δημιουργείται η σχέση.

Η σχέση mentoring
Η σχέση mentoring μπορεί να είναι μια πολύ ισχυρή θετική εμπειρία. Επιτρέπει και αναπτύσσει μεγαλύτερη αίσθηση εμπιστοσύνης, ενισχύοντας τις επαγγελματικές και προσωπικές δεξιότητες και των δύο μερών. Για να βεβαιωθείτε ότι η σχέση είναι επιτυχής, πρέπει να καθοριστούν ορισμένοι παράγοντες.

Παράγοντες επιτυχίας
Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που θα συμβάλουν στην επιτυχή σχέση μεταξύ μέντορα και καθοδηγούμενου/ης:

  • Σαφείς κατευθυντήριες οδηγίες για τους ρόλους και τις ευθύνες αμφοτέρων των μερών
  • Συμφωνία και κοινή κατανόηση της φύσης και του είδους της υποστήριξης
  • Δέσμευση προς τις αρχές και τις αξίες του προγράμματος mentoring
  • Οι δεξιότητες τόσο του μέντορα και όσο και του/ης καθοδηγούμενου/ης
  • Σαφής επικοινωνία και προς τις δύο κατευθύνσεις. Η σαφής επικοινωνία είναι ο ακρογωνιαίος λίθος πάνω στον οποίο βασίζονται οι υπόλοιποι παράγοντες.

Μέσω ενός εποικοδομητικού διαλόγου η σχέση μπορεί να αναπτυχθεί επιτρέποντας και στα δύο μέρη να προωθήσουν τις ιδέες τους, να ξεκινήσουν συζητήσεις και να επιτύχουν την επαγγελματική τους ανάπτυξη. Μέσα σε ένα τέτοιο περιβάλλον και τα δύο μέρη μπορούν να ευδοκιμήσουν.