M3.07. Εφαρμογή αξιολόγησης της διαδικασίας mentoring

3. Χρήση Ποιοτικών Μεθόδων

3.2. Διάφοροι τύπου ποιοτικών μεθόδων συλλογής δεδομένων

Κατά τη συλλογή ποιοτικών δεδομένων, υπάρχουν διάφορες μέθοδοι που μπορούν να χρησιμοποιηθούν, η κάθε μία με τα δικά της πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα.

  • Συνεντεύξεις (δομημένες και ημιδομημένες)
    Στις δομημένες συνεντεύξεις, οι ερωτήσεις γράφονται με τον ακριβή τρόπο που θα πρέπει να ερωτηθούν και ο συνεντευκτής πρέπει να ζητήσει από κάθε ερωτώμενο τις ερωτήσεις με την ίδια σειρά. Σε μια ημιδομημένη συνέντευξη, απαριθμούνται θέματα και παρέχονται παραδείγματα και η συνέντευξη έχει τη μορφή συζήτησης.
  • Ομάδα εργασίας
    Οι ομάδες εργασίας είναι δομημένες συζητήσεις για να κατανοήσουν τις προοπτικές, τις εμπειρίες ή τις γνώσεις των ανθρώπων για ένα συγκεκριμένο θέμα. Ένας συντονιστής προτείνει θέματα και διευκολύνει τη συζήτηση. Ο στόχος είναι να ανακαλύψετε το πώς και το από κάτι, να δείτε τις αντιδράσεις με βάση τα συμφραζόμενα παρά να λάβετε απαντήσεις "ναι" ή "όχι".
  • Παρατηρήσεις
    Οι παρατηρήσεις είναι δομημένα μέσα καταγραφής των ενεργειών και των αλληλεπιδράσεων των συμμετεχόντων σε μια αξιολόγηση. Παρέχουν την ευκαιρία να συλλεχθούν δεδομένα σχετικά με μια σειρά από συμπεριφορές, να καταγραφούν οι αλληλεπιδράσεις και να διερευνηθούν ανοιχτά θέματα που ενδιαφέρουν την αξιολόγηση.
  • Αναθεώρηση προϊόντων (π.χ. εγγράφων, βίντεο)
    Αυτή η μέθοδος είναι σημαντική επειδή τα προϊόντα μπορούν να αποτελέσουν πηγή δεδομένων για την αξιολόγηση. Τέτοια υλικά μπορούν να σας επιτρέψουν να μάθετε για σημαντικές αλλαγές στην ανάπτυξη ή την ωρίμανση του προγράμματος. Οι αναθεωρήσεις εγγράφων μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να διατυπώσετε ερωτήσεις για μια έρευνα ή μια συνέντευξη.
  • Χρήση μικτών μεθόδων
    Η τάση της αξιολόγησης μετατοπίζεται προς την ανάμιξη των ποσοτικών και ποιοτικών μεθόδων σε μία μόνο αξιολόγηση που ονομάζεται αξιολόγηση μεικτής μεθόδου. Αυτή η προσέγγιση έχει νόημα, διότι κάθε μέθοδος έχει τα δικά της πλεονεκτήματα και αδυναμίες. Ο συνδυασμός τους μπορεί να οδηγήσει σε μια ισχυρότερη, πληρέστερη αξιολόγηση από μια συμβατική αξιολόγηση που χρησιμοποιεί μόνο μία μέθοδο.

Εμπιστευτικότητα και ανωνυμία

Η εμπιστευτικότητα και η ανωνυμία αποτελούν ουσιώδη στοιχεία για εσάς και τον αξιολογητή. Η ιδιωτικότητα των ερωτηθέντων θα πρέπει να προστατεύεται με σεβασμό. Για παράδειγμα, τα ονόματα των συμμετεχόντων δε πρέπει ποτέ να αποκαλύπτονται σε έκθεση αξιολόγησης. Οι όροι "ανωνυμία" και "εμπιστευτικότητα" έχουν διαφορετικές έννοιες και δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται εναλλακτικά.

  • Η ανωνυμία απαιτεί από εσάς και τον αξιολογητή σας να μην γνωρίζετε ποιοι είναι οι συμμετέχοντες. Για παράδειγμα, δεν ζητάτε από τους ερωτηθέντες να προσθέσουν τα ονόματά τους σε μια έρευνα ή μια ομάδα εργασίας.
  • Εμπιστευτικότητα σημαίνει ότι εσείς και ο αξιολογητής σας γνωρίζετε ποιοι είναι οι συμμετέχοντες, αλλά δεν συνδέετε απαντήσεις με ερωτηθέντες. Οποιεσδήποτε πληροφορίες έχετε που περιέχουν το όνομα ή τα προσωπικά στοιχεία του ατόμου πρέπει να φυλάσσονται σε κλειδωμένο συρτάρι ή να αποθηκεύονται σε ηλεκτρονικό αρχείο που προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης.