M1.02. Progettazione e pianificazione del processo di mentoring

Domanda 8

D. 8. In che modo i mentor e i mentee devono essere preparati per iniziare l'attuazione del programma?

Il processo di mentoring richiede preparazione da entrambe le parti. I mentor devono conoscere gli obiettivi del programma e gli obiettivi che l'organizzazione vuole raggiungere. I mentor devono inoltre conoscere tutti i requisiti tecnici e logistici (ad es. metodo di preparazione e consegna della documentazione). Le capacità e le competenze comunicative costituiscono un elemento molto importante dal punto di vista della preparazione dei mentor. Se possibile, è opportuno organizzare laboratori/corsi di formazione per i mentor.

Nell'iniziare il processo di mentoring, il mentee deve conoscere i principi in base ai quali tale processo va condotto, nonché i diritti e gli obblighi delle parti.

Dal punto di vista del mentee, è molto importante determinare gli obiettivi da raggiungere. Prima di iniziare il programma di mentoring, il mentee deve come prima cosa formulare gli obiettivi che desidera raggiungere. Tali obiettivi possono essere:

  • cognitivi – relativi all'acquisizione delle conoscenze necessarie sul lavoro (per formularli, è utile porsi le seguenti domande: cosa non so, cosa non capisco, cosa non mi è chiaro?)
  • comportamentali – relativi al rafforzamento di competenze e capacità nell'ambito delle prestazioni lavorative, all'applicazione delle procedure (per formularli, è utile porsi le seguenti domande: cosa non so fare?)
  • affettivi – relativi alla formazione di atteggiamenti e motivazioni (per formularli, è utile porsi le seguenti domande: cosa non voglio fare, quali sfide ho paura di affrontare?)

Nell'ambito dei preparativi per l'attuazione del programma di mentoring, è necessario offrire ai futuri mentee la partecipazione alla formazione (anche e-training), durante la quale essi potranno acquisire dimestichezza con il concetto dell'intero programma e definire gli obiettivi che intendono raggiungere.

La preparazione di mentor e mentee all'attuazione del programma deve includere anche la definizione degli abbinamenti mentor-mentee. La situazione in cui il mentee sceglie il proprio mentor è la più proficua (ad esempio durante workshop appositamente organizzati), in quanto rende la relazione più forte e più efficace.