M3.06. Preparazione della valutazione del processo di mentoring
2. Principi e metodi per la valutazione del processo di mentoring
2.1. Oggetto dell’analisi
L’oggetto dell’analisi sono l’organizzazione, il personale, il modello di programma, la politica o la strategia, ecc. La valutazione non si limita a un solo argomento e ne può comprendere uno o più allo stesso tempo.
In base alla portata e alle tempistiche dell’impegno e delle aspettative di tutti i principali stakeholder, è possibile decidere l’obiettivo della valutazione.
Quando l’oggetto dell'analisi è il singolo:
- Si documentano i cambiamenti sperimentati dal singolo.
- La valutazione di solito verterà su due aspetti:
- il grado di attuazione della strategia, dell’iniziativa o del programma e
- se i singoli partecipanti hanno ottenuto i risultati desiderati.
Quando l’oggetto dell'analisi è l’organizzazione:
- Valutazione dei cambiamenti nelle priorità, nelle politiche e nelle prassi dell’organizzazione.
- Il processo di valutazione va utilizzato per raccogliere e analizzare i dati sugli indicatori chiave di risultato, ad esempio il grado di successo dell’organizzazione sotto questi aspetti:
- Coinvolgere e assistere il coinvolgimento di diversi gruppi di persone
- Fornire le risorse per un programma di mentoring
- Sviluppare la documentazione e gli orientamenti chiave (ad esempio politiche e strategie) per il programma
- Fornire e/o sostenere la crescita e le opportunità per i mentee
Quando l’oggetto dell'analisi è il programma di mentoring:
- Per valutare queste iniziative o programmi, nuovi o adattati, è possibile condurre uno studio per capire:
- Come è stata attuata l’iniziativa.
- Quali elementi l’hanno resa efficace.
- Cosa ha funzionato e cosa no e perché.
- Quali conoscenze, competenze e altre capacità sono richieste al personale per attuare l’iniziativa.
- Cosa più importante, come affinare l’iniziativa.
- Gran parte dei dati raccolti potrebbe essere di tipo qualitativo. Quando gli elementi dell’iniziativa o del programma sono diventati definitivi e stabili, è possibile condurre una valutazione dei risultati o sommativa e combinare l’uso di un progetto quasi sperimentale utilizzando la metodologia di cui sopra per valutarne l’efficacia.
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