M3.06. Preparazione della valutazione del processo di mentoring

2. Principi e metodi per la valutazione del processo di mentoring

2.1. Oggetto dell’analisi

L’oggetto dell’analisi sono l’organizzazione, il personale, il modello di programma, la politica o la strategia, ecc. La valutazione non si limita a un solo argomento e ne può comprendere uno o più allo stesso tempo.

 

In base alla portata e alle tempistiche dell’impegno e delle aspettative di tutti i principali stakeholder, è possibile decidere l’obiettivo della valutazione.

Quando l’oggetto dell'analisi è il singolo:

  • Si documentano i cambiamenti sperimentati dal singolo.
  • La valutazione di solito verterà su due aspetti:
  1. il grado di attuazione della strategia, dell’iniziativa o del programma e
  2. se i singoli partecipanti hanno ottenuto i risultati desiderati.

Quando l’oggetto dell'analisi è l’organizzazione:

  • Valutazione dei cambiamenti nelle priorità, nelle politiche e nelle prassi dell’organizzazione.
  • Il processo di valutazione va utilizzato per raccogliere e analizzare i dati sugli indicatori chiave di risultato, ad esempio il grado di successo dell’organizzazione sotto questi aspetti:
    • Coinvolgere e assistere il coinvolgimento di diversi gruppi di persone
    • Fornire le risorse per un programma di mentoring
    • Sviluppare la documentazione e gli orientamenti chiave (ad esempio politiche e strategie) per il programma
    • Fornire e/o sostenere la crescita e le opportunità per i mentee

Quando l’oggetto dell'analisi è il programma di mentoring:

  • Per valutare queste iniziative o programmi, nuovi o adattati, è possibile condurre uno studio per capire:
    • Come è stata attuata l’iniziativa.
    • Quali elementi l’hanno resa efficace.
    • Cosa ha funzionato e cosa no e perché.
    • Quali conoscenze, competenze e altre capacità sono richieste al personale per attuare l’iniziativa.
    • Cosa più importante, come affinare l’iniziativa.
  • Gran parte dei dati raccolti potrebbe essere di tipo qualitativo. Quando gli elementi dell’iniziativa o del programma sono diventati definitivi e stabili, è possibile condurre una valutazione dei risultati o sommativa e combinare l’uso di un progetto quasi sperimentale utilizzando la metodologia di cui sopra per valutarne l’efficacia.
Un progetto quasi sperimentale valuta gli effetti causali di un programma confrontando due gruppi di partecipanti (un gruppo di “trattamento” e un gruppo di “confronto”) o confrontando i dati raccolti da un gruppo di partecipanti prima e dopo la loro partecipazione al programma