Μάθημα για μέντορα στον τομέα της οικολογικής βιομηχανίας

To mentoring αποτελεί χαρακτηριστικό γνώρισμα της επιχείρησης που βασίζεται στη γνώση και δίνει έμφαση στην ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού. Σε μια τέτοια επιχείρηση οι εργαζόμενοι μπορούν να μάθουν μέσω της δικής τους εμπειρίας, ενώ η συγκέντρωση αρμοδιοτήτων μειώνεται προς όφελος μιας αυξημένης έμφασης στις σχέσεις. Αναπτύσσονται σχέσεις προκειμένου να επιτευχθεί μια καλή ατμόσφαιρα, θετικό κλίμα, αμοιβαίος σεβασμός, ανοικτό πνεύμα συνεργασίας και, τελικά, να ενισχυθεί το πνεύμα. Σε μια τέτοια επιχείρηση είναι προφανές για όλους τους εργαζομένους ότι η σημαντικότερη υποχρέωσή τους συνίσταται στη συνεχή εμβάθυνση στη γνώση, στην απόκτηση νέων δεξιοτήτων και ικανοτήτων και στη συνεχή ανταλλαγή αυτών των γνώσεων και δεξιοτήτων με άλλους. Οι αλληλεπιδράσεις που δημιουργούνται σε αυτές τις ομάδες επιτρέπουν τη εύρεση καινοτόμων λύσεων.

Η εργασία σε μια σύγχρονη επιχείρηση είναι όμοια με την αναγκαιότητα συνεχούς μάθησης, ενώ η σχέση της καθοδήγησης (mentoring) διευκολύνει πολύ το έργο της. To mentoring αφορά στην ενίσχυση των πολύτιμων στοιχείων μιας οργανωσιακής κουλτούρας λόγω της δυνατότητας πλήρους μεταφοράς δεξιοτήτων, μεθόδων εργασίας και συστημάτων αξιών από τις αρχές (μέντορες) στους υπαλλήλους.

Το Κεφάλαιο 2 δίνει τη δυνατότητα στο μέντορα να μάθει τις βασικές έννοιες που σχετίζονται με την εφαρμογή και αξιολόγηση της μεθόδου mentoring στο χώρο εργασίας. Το Κεφάλαιο 2 περιλαμβάνει τρεις ενότητες:

• M2.03 - Ανάλυση των συνθηκών που σχετίζονται με τη διαδικασία καθοδήγησης (mentoring) στο χώρο εργασίας
• M2.04 - Υλοποίηση της διαδικασίας mentoring
• M2.05 - Διατήρηση αρχείου και αναθεώρηση της διαδικασίας mentoring

Το Κεφάλαιο 2 στοχεύει στην παρουσίαση του τρόπου με τον οποίο θα εφαρμοστούν οι δραστηριότητες mentoring στην πράξη (μετά τη θεωρητική ενότητα σχετικά με τις δραστηριότητες σχεδιασμού στο πλαίσιο του mentoring - M1).

Εκπαιδευτική Ενότητα M2.03. Ανάλυση των συνθηκών που σχετίζονται με τη διαδικασία καθοδήγησης (mentoring) στο χώρο εργασίας

Αυτή η εκπαιδευτική ενότητα επιτρέπει στους μέντορες να επιτύχουν τα ακόλουθα αποτελέσματα:

• Γνώση του πλαισίου και του αντίκτυπου της οργανωσιακής κουλτούρας (εταιρική κουλτούρα) στα ηθικά πρότυπα, τις σχέσεις εντός της επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένων των μεθόδων επικοινωνίας, την προσέγγισης στη μάθησης (συμπεριλαμβανομένης της διά βίου μάθησης)
• Ικανότητα ολοκλήρωσης της διαδικασίας mentoring, συμπεριλαμβανομένων των διαδικασιών και των αλληλεπιδράσεων μεταξύ του μέντορα και του καθοδηγούμενου στην εταιρική κουλτούρα
• Οργανωσιακή κουλτούρα (συμπεριλαμβανομένων των διαφόρων μοντέλων εφαρμογής mentoring στην επιχείρηση)
• Γνώση και ικανότητα σχεδιασμού ρόλων συγκεκριμένων ενδιαφερομένων στη διαδικασία mentoring
• Εντοπισμός εμποδίων κατά την εφαρμογή του mentoring σε επίπεδο επιχείρησης και καθοδηγούμενου/ης.

Μαθησιακά αποτελέσματα στο πλαίσιο της Εκπαιδευτικής ενότητας M2.03

Εκπαιδευτική Ενότητα M2.04. Υλοποίηση της διαδικασίας mentoring

Αυτή η εκπαιδευτική ενότητα αποτελεί την καρδιά/τον πυρήνα της διαδικασίας mentoring, καθώς στο πλαίσιο αυτής ο μέντορας θα μάθει για τα στάδια της διαδικασίας του mentoring και τα βασικά εργαλεία και μεθόδους.

Αυτή η εκπαιδευτική ενότητα επιτρέπει στους μέντορες να επιτύχουν τα ακόλουθα αποτελέσματα:

• Γνώση των τεχνικών και εργαλείων mentoring, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής τους ως στοιχεία εκπαίδευσης ενηλίκων στο χώρο εργασίας
• Γνώση των σταδίων mentoring, δεξιότητα για το σχεδιασμό του στο εργασιακό περιβάλλον
• Γνώσεις και δεξιότητες ενσωμάτωσης των καθηκόντων τον/ην καθοδηγούμενο/η, του μέντορα και τις οργανωσιακές δραστηριότητες στα στάδια mentoring
• Γνώση των οργανωσιακών αναγκών για τη διαδικασία mentoring και υποστήριξη της οργάνωσης / του χώρου εργασίας του καθοδηγούμενου/ης
• Γνώση των βασικών εργαλείων και τεχνικών κατά τη διαδικασία του mentoring, συμπεριλαμβανομένων κυρίως των μεθόδων επικοινωνίας και ενεργής ακρόασης
• Γνώση της έννοιας της σύγκρουσης και των τεχνικών αντιμετώπισης συγκρούσεων στο πλαίσιο της διαδικασίας mentoring
• Γνώση του προσδιορισμού του σκοπού του mentoring και των μεθόδων επίτευξής του
• Γνώση και σημασία της υποστήριξης του/ης καθοδηγούμενου/ης στο χώρο εργασίας, εισαγωγή στη διαδικασία mentoring, η θέση του/ης καθοδηγούμενου/ης σε μια ομάδα, η συνεχής υποστήριξη στη διαδικασία μάθησης.

Μαθησιακά αποτελέσματα στο πλαίσιο της Εκπαιδευτικής ενότητας M2.04

Εκπαιδευτική Ενότητα M2.05. Διατήρηση αρχείου και αναθεώρηση της διαδικασίας mentoring

Αυτή η εκπαιδευτική ενότητα επιτρέπει στους μέντορες να επιτύχουν τα ακόλουθα αποτελέσματα:

• Γνώση και κατανόηση των αρχών και μεθόδων παρακολούθησης της προόδου της μάθησης
• Γνώση των αρχών παροχής αποτελεσματικής ανατροφοδότησης στον/ην καθοδηγούμενο/η
• Γνώση μεθόδων και εργαλείων (και δεξιοτήτων εφαρμογής τους) της ανάλυσης της διαδικασίας mentoring
• Γνώση και κατανόηση των οργανωσιακών αρχών και διαδικασιών στον τομέα της ανάλυσης, της αξιολόγησης και της διατήρησης αρχείου της διαδικασίας mentoring στο χώρο εργασίας
• Ικανότητα συμφωνίας των μεθόδων αξιολόγησης των αποτελεσμάτων της διαδικασίας mentoring που είναι κατάλληλες, αποτελεσματικές και ανταποκρίνονται στις επιλεγμένες μεθόδους μάθησης
• Ικανότητα ανάλυσης της εκπαιδευτικής προόδου με τον/ην καθοδηγούμενο/η - τακτική αξιολόγηση, κατάλληλα εργαλεία και τεχνικές, ανάλυση των επιδιωκόμενων στόχων, βοήθεια του/ης καθοδηγούμενου/ης στην ανάλυση των επιτευχθέντων αποτελεσμάτων, σχεδιασμός δραστηριοτήτων υποστήριξης για της επίτευξης του σκοπού μάθησης.

Μαθησιακά αποτελέσματα στο πλαίσιο της Εκπαιδευτικής ενότητας M2.04