M2.04 Υλοποίηση της διαδικασίας mentoring
2. Μentoring με τη χρήση του μοντέλο GROW
Το μοντέλο GROW είναι ένας καλός τρόπος να οργανώσετε μια συνάντηση με τον/ην καθοδηγούμενο/η σας. Μπορείτε είτε να αρχίσετε με το στόχο είτε να εργαστείτε λογικά μέσω του μοντέλου ή μπορείτε να μετακινήσετε το μοντέλο, ξεκινώντας από την πραγματικότητα και έπειτα από τον στόχο, εάν αυτό λειτουργεί καλύτερα. Θυμηθείτε να ολοκληρώσετε πάντα την πορεία δεξιόστροφα και βεβαιωθείτε ότι αυτό έχει γίνει κατανοητό από τον/ην καθοδηγούμενο/η. Το μοντέλο περιγράφεται παρακάτω.
Μοντέλο GROW (Manchester Metropolitan University)
Σκοπός – Προτρέψτε τον/ην καθοδηγούμενο/η να επικεντρωθεί στο μέλλον και σε αυτό που θέλει να επιτύχει ως άτομο. Δεν είναι στο σημείο που νομίζετε ότι πρέπει να στοχεύοει.
Πραγματικότητα – Κάνετε ερωτήσεις για να βοηθήσετε τον/ην καθοδηγούμενο/η να καταλάβει πού βρίσκεστε τώρα. Εάν εργάζεστε άμεσα με το άτομο, μπορεί να χρειαστεί να δώσετε ανατροφοδότηση σχετικά με την πραγματική απόδοση. Ενθαρρύνετε το άτομο να λάβει ανατροφοδότηση για την απόδοσή του από τον προϊστάμενο εάν δεν συνεργάζεστε άμεσα μαζί του/ης, καθώς αυτό θα βοηθήσει να εντοπίσει την τρέχουσα πραγματικότητα τους.
Επιλογές - Βοηθήστε τον/ην καθοδηγούμενο/η να προσδιορίσει ποιες διαφορετικές επιλογές είναι ανοιχτές και να θέσει ερωτήσεις για να τον/ην βοηθήσει να διερευνήσει την πραγματικότητα καθεμίας από αυτές τις επιλογές. Μοιραστείτε τις δικές σας εμπειρίες εάν ο/η καθοδηγούμενος/η αγωνίζεται να εντοπίσει ικανοποιητικές επιλογές και να ακολουθήσει τις οδηγίες.
Προώθηση - Ενθάρρυνση του/ης καθοδηγούμενου/ης να δημιουργήσει ένα σχέδιο δράσης και ενθάρρυνση να θέσει έξυπνους στόχους (SMART – Συγκεκριμένοι, μετρήσιμοι, επιτεύξιμοι, επικεντρωμένοι στα αποτελέσματα, χρονικά δεσμευμένοι), μετρήσιμους, εφικτούς και ρεαλιστικούς στόχους για τον/ην καθοδηγούμενο/η στην τρέχουσα θέση τους και έχουν σαφή χρονοδιαγράμματα.
Το SMART σημαίνει:
1. Specific (Συγκεκριμένοι) - Οι στόχοι πρέπει να καθορίζουν τι θέλουν να επιτύχουν.
2. Measurable (Μετρήσιμοι) - Θα πρέπει να μπορείτε να μετρήσετε εάν ικανοποιείτε τους στόχους ή όχι.
3. Achievable (Επιτεύξιμοι) - Είναι οι στόχοι που ορίσατε επιτεύξιμοι και εφικτοί;
4. Realistic (Πραγματικοί) - Μπορείτε να επιτύχετε τους στόχους με τους πόρους που έχετε;
5. Time (Χρόνος) - Πότε θέλετε να επιτύχετε τους καθορισμένους στόχους;