Μάθημα για μέντορα στον τομέα της οικολογικής βιομηχανίας

Είναι απαραίτητη μια θετική σχέση μέντορα-καθοδηγούμενου/ης για μια επιτυχημένη διαδικασία mentoring. Ο μέντορας θα πρέπει να είναι σε θέση να αντιμετωπίζει πιθανές συγκρούσεις, να εντοπίζει προβλήματα και να βρίσκει λύσεις. Οι αποτελεσματικοί μέντορες δημιουργούν ένα υποστηρικτικό περιβάλλον στο οποίο τόσο οι ίδιοι όσο και οι εκπαιδευόμενοι μπορούν να:

• εκφράζουν ελεύθερα την πηγή των συγκρούσεων
• επιδιώκουν να προσδιορίσουν έναν κοινό στόχο μέσω συμβιβασμού
• παραμείνουν επικεντρωμένοι στη λύση
• διαχειριστούν και αξιολογήσουν τους κινδύνους που παρουσιάζονται από τη σύγκρουση.

Οι συγκρούσεις είναι ένα φυσικό αποτέλεσμα όταν βάζετε διαφορετικούς ανθρώπους να συνυπάρξουν και τους ζητάτε να συνεργαστούν. Εάν δυο άνθρωποι που συμμετέχουν σε μια διαδικασία mentoring μπορούν να συνεργαστούν παρά τις όποιες συγκρούσεις, αξιοποιώντας έτσι τη διαφορετικότητά τους, το υπόβαθρό τους, την εμπειρία τους, ώστε να μπορέσουν να μάθουν περισσότερα ο ένας από τον άλλο, ακριβώς επειδή δεν σκέφτονται με τον ίδιο τρόπο. Από την άποψη αυτή, οι διαφορές μπορεί να αποτελεί δύναμη κι όχι αδυναμία οποιασδήποτε σχέσης.

Η διαχείριση των συγκρούσεων μπορεί να είναι ένας υγιής τρόπος για να ανοίξετε γραμμές επικοινωνίας, να ξεκινήσετε την επίλυση των προβλημάτων και να συζητήσετε πιθανές αλλαγές. Γνωρίζοντας τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να διαχειριστείτε καλύτερα τη σύγκρουση μπορεί να έχει πολλά οφέλη τόσο για το μέντορα όσο και για τον/ην καθοδηγούμενο/η. Σε πολλές περιπτώσεις, οι συγκρούσεις στο χώρο εργασίας μοιάζουν να μέρος της καθημερινότητας. Όλοι έχουμε δει καταστάσεις όπου διαφορετικοί άνθρωποι με διαφορετικούς στόχους και ανάγκες έχουν έρθει σε σύγκρουση. Ωστόσο, το γεγονός ότι υπάρχει σύγκρουση δεν είναι αναγκαστικά κακό εφόσον επιλυθεί αποτελεσματικά, μπορεί να οδηγήσει σε προσωπική και επαγγελματική ανάπτυξη. Σε πολλές περιπτώσεις, η αποτελεσματική επίλυση συγκρούσεων μπορεί να κάνει τη διαφορά μεταξύ θετικών και αρνητικών αποτελεσμάτων.

Τα καλά νέα είναι ότι με την επιτυχή επίλυση των συγκρούσεων, μπορείτε να λύσετε πολλά από τα προβλήματα που έχουν έρθει στην επιφάνεια, καθώς και να ωφεληθείτε περισσότερο από όσο αναμένατε:

Αυξημένη κατανόηση: Η συζήτηση που απαιτείται για την επίλυση των συγκρούσεων διευρύνει την ευαισθητοποίηση των ανθρώπων δίνοντάς τους μια εικόνα για το πώς μπορούν να επιτύχουν τους δικούς τους στόχους χωρίς να υπονομεύσουν τους άλλους.

Αυξημένη συνοχή των ομάδων: Όταν η σύγκρουση επιλυθεί αποτελεσματικά, τα μέλη της ομάδας μπορούν να αναπτύξουν ισχυρότερο αμοιβαίο σεβασμό και ανανεωμένη πίστη στην ικανότητά τους να συνεργάζονται.

Βελτιωμένη αυτογνωσία: Η σύγκρουση ωθεί τα άτομα να εξετάσουν τους στόχους τους με λεπτομέρεια, βοηθώντας τους να κατανοήσουν τα θέματα που είναι πιο σημαντικά για αυτούς, να επικεντρωθούν σε αυτά και να ενισχύσουν την αποτελεσματικότητά τους.

Ωστόσο, αν δεν αντιμετωπιστεί αποτελεσματικά η σύγκρουση, τα αποτελέσματα μπορεί να είναι καταστροφικά. Οι συγκρουόμενοι στόχοι μπορούν γρήγορα να μετατραπούν σε προσωπική αντιπάθεια. Η συνεργασία διαλύεται. Το ταλέντο σπαταλιέται καθώς οι άνθρωποι απεμπλέκονται από την εργασία τους. Επίσης, είναι εύκολο να καταλήξετε σε ένα φαύλο κύκλο αρνητικότητας και κακομεταχείρισης. Αν θέλετε να διατηρήσετε αποτελεσματική την ομάδα ή την επιχείρηση σας, χρειάζεται να πρέπει να σταματήσετε αυτή την καθοδική πορεία όσο πιο γρήγορα μπορείτε.