Μάθημα για μέντορα στον τομέα της οικολογικής βιομηχανίας

Καθώς πολλά εμπλεκόμενα μέρη συμμετέχουν στην αξιολόγηση, θα πρέπει να εξετάσετε προσεκτικά πώς μπορούν να χρησιμοποιηθούν (ή να μη χρησιμοποιηθούν) οι πληροφορίες και τα ευρήματα που έχετε μοιραστεί με τα ενδιαφερόμενα μέρη, συμπεριλαμβανομένου του αξιολογητή σας. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να διασφαλίσετε ότι τα δεδομένα που συλλέγετε για την αξιολόγηση δεν μπορούν να ληφθούν εκτός πλαισίου ή να αντιπαραβληθούν. Εάν έχετε έναν συγκεκριμένο αξιολογητή, θα πρέπει να εργαστείτε μαζί του σχετικά με αυτό το ζήτημα.
Το πρώτο βήμα στη διαδικασία προσδιορισμού και συμμετοχής των ενδιαφερομένων είναι η απάντηση στην ερώτηση:

Θα πρέπει να λάβετε υπόψη ποιος ενδιαφέρεται να μάθει για την αξιολόγηση του προγράμματος και να προσδιορίσετε ποιος ενδιαφέρεται για τις απαντήσεις σε ερωτήσεις όπως:

• Γίνεται το πρόγραμμα mentoring όπως προγραμματίστηκε; Ποιος μπορεί να ωφεληθεί ή να χάσει από τον τρόπο εκτέλεσης του προγράμματος;
• Επωφελούνται οι συμμετέχοντες από την εφαρμογή του προγράμματος, όπως επιθυμείτε;
• Ποιος πρόκειται να ωφεληθεί ή να χάσει αν το κάνουν ή δεν το κάνουν;
• Το πρόγραμμα mentoring έχει αποτέλεσμα; Ποιος θα επωφεληθεί ή θα χάσει εάν έχει ή δεν έχει επωφεληθεί;
• Μπορούν τα αποτελέσματα να επηρεάσουν τις πολιτικές; Ποιος μπορεί να ωφεληθεί ή να χάσει εάν το κάνει ή όχι;

Εξέταση των διαφορετικών τύπων ενδιαφερομένων
Ο παρακάτω πίνακας μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε τις ανάγκες των ενδιαφερομένων για το πρόγραμμα mentoring στην επιχείρησή σας.

Ενδιαφερόμενα μέρη	Γιατί ενδιαφέρονται να μάθουν πώς λειτουργεί το πρόγραμμά σας;
Φορείς χρηματοδότησης	Θέλουν να μάθουν εάν οι επενδύσεις τους χρησιμοποιήθηκαν σωστά. Αν το πρόγραμμα mentoring δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες, θα ήθελαν να μάθουν γιατί και να λάβουν αποφάσεις σχετικά με τη συνέχιση της χρηματοδότησης του προγράμματος ή την ενίσχυση του προγράμματος (ή όχι) βάσει των ευρημάτων.
Προσωπικό του προγράμματος	Θέλουν να μάθουν αν κάνουν σωστά τη δουλειά τους και αν επιφέρουν θετικές αλλαγές στους/ις καθοδηγούμενους/ες, όπως αναφέρονται στο σχέδιο mentoring. Εάν όχι, θα ήθελαν να χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες για να βελτιώσουν το πρόγραμμά τους.
Μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου	Θέλουν να μάθουν για την πρόοδο του προγράμματος και για τον αντίκτυπο που έχει (ή όχι) στους υπαλλήλους τους (καθοδηγούμενους/ες). Εάν έχει αντίκτυπο, θα ήθελαν να χρησιμοποιήσουν αυτές τις πληροφορίες για τη συγκέντρωση κεφαλαίων. Εάν όχι, θα ήθελαν να γνωρίζουν τις δυσκολίες που αντιμετωπίζει το πρόγραμμα.
Συμμετέχοντες στο πρόγραμμα	Οι καθοδηγούμενοι/ες θέλουν να σας πουν εάν και πώς το πρόγραμμα τους βοηθά να ανταποκριθούν στους στόχους της σταδιοδρομίας τους. Θέλουν να μάθουν αν τα ευρήματα ταιριάζουν με τις εμπειρίες που είχαν. Αν όχι, θα ήθελαν να βοηθήσουν το πρόγραμμα να καταγράψει με μεγαλύτερη ακρίβεια τα αποτελέσματα.

Χρήση αξιολόγησης από διαφορετικούς ενδιαφερομένους
Διαφορετικά εμπλεκόμενα μέρη πιθανώς θα χρησιμοποιούν την αξιολόγηση για διαφορετικούς σκοπούς, έχοντας ορισμένα οφέλη αλλά και για να τα αντιμετωπιστούν οι πιθανοί κίνδυνοι που θα μπορούσαν να αποφευχθούν εάν υπήρχε κάποια στρατηγική.
Στον παρακάτω πίνακας δίνονται γενικά παραδείγματα που θα σας βοηθήσουν να σκεφτείτε τα οφέλη και τους κινδύνους για κάθε ομάδα και πώς μπορείτε να τους αποφύγετε στο μέγιστο των δυνατοτήτων σας, καθώς κάθε κατάσταση είναι διαφορετική.

Οφέλη και πιθανοί κίνδυνοι της αξιολόγησης

Ομάδες εμπλεκομένων μερών	Τα αποτελέσματα της αξιολόγησης μπορούν να βοηθήσουν αυτή την ομάδα… help this group by . . .	Τα αποτελέσματα της αξιολόγησης θέτουν την ομάδα σε κίνδυνο… put this group at risk by . . .	Για να μειωθούν οι κίνδυνοι, θα πρέπει να…
Φορείς χρηματοδότησης	Αποδεικνύοντας ότι οι επιχορηγήσεις ήταν χρήσιμες και χρησιμοποιήθηκαν αποτελεσματικά..	Υπογραμμίζοντας ότι ο φορέας χρηματοδότησης μπορεί να δίνει επιχορηγήσεις που δεν λειτουργούν και η χρηματοδότηση θα πρέπει να σταματήσει.	Εμπλέξετε τους υπευθύνους του προγράμματος εγκαίρως για να καταλάβετε τι θεωρούν επιτυχία και να συζητήσετε τις ανάγκες πληροφόρησης.
Προσωπικό του προγράμματος	Δείχνοντας ότι οι προσπάθειές τους στο πρόγραμμα έχουν κάνει τη διαφορά.	Δείχνοντας ότι η δουλειά τους δεν έχει κάνει τη διαφορά. Αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει σε περικοπές προϋπολογισμού και ενδεχομένως ακόμη και σε περικοπές προσωπικού. .	Εργαστείτε με το προσωπικό εγκαίρως για να διασφαλίσετε ότι οι ερωτήσεις αξιολόγησης ευθυγραμμίζονται με τις απαιτήσεις των πόρων.
Μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου	Προσδιορίζοντας τομείς που η επιχείρηση κάνει τη διαφορά.	Προσδιορίζοντας τα αδύναμα σημεία στην ηγεσία της επιχείρησης, τα διοικητικά και οικονομικά συστήματα και τις καθημερινές λειτουργίες.	Εμπλέξετε τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου στο σχεδιασμό και την εφαρμογή της αξιολόγησης.
Συμμετέχοντες στο πρόγραμμα	Ενισχύοντας, συνεχίζοντας ή επεκτείνοντας τα προγράμματα μπορούν να συνεχίσουν να συμμετέχουν και να επωφελούνται.	Περιορίζοντας τις ευκαιρίες που προσφέρουν τα προγράμματα.	Τους εμπλέκετε εγκαίρως ώστε να μπορούν να φανταστούν πώς είναι ένα επιτυχημένο πρόγραμμα mentoring και να τους δείξετε ποια είναι τα οφέλη γι' αυτούς αν συμμετέχουν.

Αφιερώστε χρόνο για να συμπληρώσετε έναν πίνακα κινδύνου, χρησιμοποιώντας τον παραπάνω πίνακα ως παράδειγμα. Θα πρέπει να συνεργαστείτε με κάθε ομάδα ενδιαφερομένων για να σχεδιάσετε και να λάβετε μέτρα για να αποφύγετε παρανοήσεις σχετικά με την αξιολόγηση και τη μη ορθή χρήση των ευρημάτων.