M3.07. Svolgimento della valutazione del processo di mentoring
1. Raccolta dei dati
Cosa chiedere prima di raccogliere qualunque dato
Esistono diversi metodi di raccolta dei dati, ciascuno con vantaggi e svantaggi diversi. Pertanto prima di iniziare il processo di raccolta dei dati è importante valutare questi fattori e decidere quale metodo di raccolta dei dati è il più adatto (ad esempio, per il tempo a disposizione e nei limiti delle risorse disponibili). Un modo per valutare questi fattori è di far sì che il valutatore, insieme agli stakeholder, risponda alle seguenti domande.
Domande essenziali da porre prima della raccolta dei dati
Finalità della valutazione
- Quali sono le domande di valutazione? Quali metodi faciliteranno le risposte e forniranno i dati più validi e affidabili?
- Chi sono i principali fruitori dei risultati? Quali tipi di dati avranno più senso e saranno più utili per loro?
Fonti di dati
- Chi fornisce i dati? Quante informazioni sono necessarie per ottenere un risultato di valutazione affidabile?
Tempistiche
- Quanto dura il programma di mentoring?
- Quando è iniziato il programma di mentoring/in quale fase del ciclo di vita sarà effettuata la valutazione?
- Quanto tempo è stato previsto per la raccolta e l'analisi dei dati?
- Qual è il momento giusto per raccogliere i dati?
- Quando saranno disponibili i risultati per la rendicontazione agli stakeholder?
Risorse
- Qual è il budget a disposizione per la valutazione? Qual è il rapporto tra raccolta e analisi dei dati, da un lato, e comunicazione e diffusione dei risultati, dall'altro?
- Chi dovrebbe raccogliere i dati? Il personale dispone del tempo e delle competenze necessari? È consigliabile assumere un valutatore esterno?
Una volta risposto a queste domande, avrete un quadro più chiaro del processo di valutazione e del metodo di raccolta delle informazioni necessarie. Si possono scegliere metodi qualitativi o quantitativi, o forse una combinazione di entrambi.