M3.07. Svolgimento della valutazione del processo di mentoring

1. Raccolta dei dati

Cosa chiedere prima di raccogliere qualunque dato

Esistono diversi metodi di raccolta dei dati, ciascuno con vantaggi e svantaggi diversi. Pertanto prima di iniziare il processo di raccolta dei dati è importante valutare questi fattori e decidere quale metodo di raccolta dei dati è il più adatto (ad esempio, per il tempo a disposizione e nei limiti delle risorse disponibili). Un modo per valutare questi fattori è di far sì che il valutatore, insieme agli stakeholder, risponda alle seguenti domande.

Domande essenziali da porre prima della raccolta dei dati

Finalità della valutazione

  • Quali sono le domande di valutazione? Quali metodi faciliteranno le risposte e forniranno i dati più validi e affidabili?
  • Chi sono i principali fruitori dei risultati? Quali tipi di dati avranno più senso e saranno più utili per loro?

Fonti di dati

  • Chi fornisce i dati? Quante informazioni sono necessarie per ottenere un risultato di valutazione affidabile?

Tempistiche

  • Quanto dura il programma di mentoring?
  • Quando è iniziato il programma di mentoring/in quale fase del ciclo di vita sarà effettuata la valutazione?
  • Quanto tempo è stato previsto per la raccolta e l'analisi dei dati?
  • Qual è il momento giusto per raccogliere i dati?
  • Quando saranno disponibili i risultati per la rendicontazione agli stakeholder?

Risorse

  • Qual è il budget a disposizione per la valutazione? Qual è il rapporto tra raccolta e analisi dei dati, da un lato, e comunicazione e diffusione dei risultati, dall'altro?
  • Chi dovrebbe raccogliere i dati? Il personale dispone del tempo e delle competenze necessari? È consigliabile assumere un valutatore esterno?

Una volta risposto a queste domande, avrete un quadro più chiaro del processo di valutazione e del metodo di raccolta delle informazioni necessarie. Si possono scegliere metodi qualitativi o quantitativi, o forse una combinazione di entrambi.